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磁環(huán)廠家服務(wù)理念差異化打造核心競爭力
在知識化、信息化新時代,人們的思想都在發(fā)生著劇烈的變化,對于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,各行各業(yè)都在不斷地賦予服務(wù)全新的內(nèi)涵,磁環(huán)廠家也不例外。如果磁環(huán)廠家在推廣磁環(huán)時一味遵循傳統(tǒng)僵化的服務(wù)觀念,必將無法適應(yīng)時代的發(fā)展,也就無法制定出差異化的服務(wù)策略。
因此,磁環(huán)廠家必須根據(jù)自身的特點制定出符合自身情況的差異化的服務(wù)策略,才能立足市場。那么究竟如何才能真正的做到服務(wù)理念差異化呢?
這就是我們通常所說的磁環(huán)廠家服務(wù),從另一個層面上來說就是賣磁環(huán)產(chǎn)品,換個意思說就是服務(wù)磁環(huán)產(chǎn)品。服務(wù)磁環(huán)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助或支持服務(wù)。核心服務(wù)體現(xiàn)了磁環(huán)廠家為客戶提供的最基本效用,推廣核心服務(wù)而提供的便利,如送貨上門、來電訂購、咨詢回訪等,輔助服務(wù)用以增加服務(wù)的價值或區(qū)別于競爭者,也就是磁環(huán)廠家提出創(chuàng)新服務(wù)概念等。
這些服務(wù)有助于磁環(huán)廠家實現(xiàn)差異化營銷策略,通常主要以增加便利服務(wù)和輔助服務(wù)來贏得客戶,形成差別,打造核心競爭力。